Politique de confidentialité
LA PROTECTION DE VOTRE VIE PRIVÉE
Au Domaine Valga, nous comprenons l’importance de protéger vos renseignements personnels et nous nous engageons à respecter votre droit à la confidentialité. Cette politique vise à vous informer sur les types de renseignements personnels que nous recueillons, leur utilisation et les circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. En utilisant ce site Internet, vous reconnaissez et acceptez que vos renseignements personnels soient utilisés conformément à cette politique de confidentialité mise à jour le 6 juillet 2023. Veuillez noter que le Domaine Valga se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, et la version la plus récente sera disponible sur notre site Internet.
COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS
Au Domaine Valga, nous accordons une grande importance à la collecte de renseignements personnels et nous nous engageons à ne recueillir que les informations nécessaires aux fins spécifiées. Lorsque vous effectuez une réservation auprès du Domaine Valga, ou lorsque vous achetez des produits, il vous sera demandé de fournir certains renseignements personnels, tels que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de résidence, vos numéros de téléphone, les détails de votre réservation, ainsi que les renseignements demandés lors de votre enregistrement ou de votre départ. De plus, si vous organisez un événement au Domaine Valga, nous aurons besoin des informations relatives à cet événement. Nous collectons également les données nécessaires au traitement des paiements, y compris les numéros de carte de crédit, afin de finaliser la transaction. En fournissant ces informations, vous consentez implicitement à ce que Domaine Valga utilise ces renseignements.
Il est important de noter qu’il n’est pas sécuritaire de transmettre vos informations de paiement, tels que les numéros de carte de crédit, par courrier électronique, SMS ou via les médias sociaux. Afin de garantir la sécurité de ces données, veuillez les transmettre exclusivement via notre module de réservation sur notre site Internet ou par téléphone.
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels concernant des personnes mineures sans le consentement des parents ou tuteurs. Si tel est le cas, ces renseignements sont collectés uniquement au bénéfice de ces personnes mineures. (tel que défini par les lois applicables). Toutefois, si de tels renseignements venaient à être recueillis, nous encourageons les parents ou tuteurs d’une personne mineure à prendre contact avec nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour supprimer ces renseignements.
UTILISATION DES INFORMATIONS
Les informations que vous nous fournissez sont utilisées principalement dans le but de vous identifier, de communiquer avec vous si nécessaire, de personnaliser notre service et de faciliter la transaction. De manière secondaire, ces informations nous permettent de mener des études de marché afin de mieux répondre aux besoins de notre clientèle et d’améliorer leur expérience. Elles contribuent également à accroître l’efficacité de notre site Internet ainsi que de nos activités promotionnelles. Lorsque vous effectuez une réservation ou achetez un produit, vous consentez implicitement à ce que Domaine Valga ajoute votre adresse électronique à notre liste de diffusion. Toutefois, vous avez toujours la possibilité de choisir de ne plus recevoir nos communications marketing par courrier électronique. Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter directement par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante : info@domainevalga.com.
Nous tenons à souligner que le Domaine Valga ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers et n’utilise ni ne divulgue ces informations à d’autres fins que celles pour lesquelles elles sont recueillies, à moins d’obtenir votre consentement explicite, d’être dans une situation d’urgence (par exemple, pour protéger la vie, la santé ou les biens d’une personne) ou d’y être légalement contraint.
ACCÈS À VOS INFORMATIONS
Selon les dispositions légales en vigueur, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles enregistrées dans nos bases de données et de les mettre à jour ou de les supprimer si nécessaire. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse suivante : info@domainevalga.com. Veuillez noter que certaines informations peuvent être stockées dans des systèmes de sauvegarde ou des fichiers journaux pour des raisons techniques, financières ou juridiques. Par conséquent, il est possible que vos informations personnelles ne puissent pas être entièrement effacées à la suite d’une demande de suppression.
SÉCURITÉ DE L’INFORMATION
Dans le but de garantir la prévention de la perte, du vol, de l’accès non autorisé, de la divulgation ou de l’utilisation non autorisée de vos informations personnelles, nous avons mis en place des mesures de protection et de sécurité physiques, électroniques et opérationnelles conformes aux normes et aux meilleures pratiques de notre secteur. À cet égard, nous tenons à souligner que notre entreprise, Domaine Valga, est en conformité avec les normes PCI (Payment Card Industry).
Nous prenons des mesures supplémentaires pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels en les chiffrant, y compris votre numéro de carte de paiement. De plus, nous limitons l’accès à vos renseignements personnels aux employés qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions spécifiques. Ces employés sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et sont régulièrement formés sur les meilleures pratiques de protection des données.
Parallèlement, nous maintenons une vigilance constante quant à l’évolution des menaces et des technologies de sécurité, afin d’adapter en permanence nos mesures de protection de l’information et de garantir un niveau élevé de sécurité pour vos données personnelles.
Nous comprenons l’importance de la confidentialité et de la sécurité de vos informations personnelles, et nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour les protéger efficacement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité de vos informations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir les informations dont vous avez besoin et pour assurer la protection de vos données.
RÉSERVATIONS ET MODIFICATIONS DE RÉSERVATIONS EFFECTUÉES PAR DES TIERS
Si une personne tierce, qu’il s’agisse d’un membre de votre famille, d’un ami ou d’un collègue, tente de faire une réservation en votre nom, elle devra fournir les mêmes informations personnelles que celles que vous fourniriez normalement pour effectuer la transaction. Sauf indication contraire, nous considérons que cette tierce personne a obtenu votre consentement et votre autorisation pour nous communiquer vos informations personnelles et effectuer la réservation (ainsi que toute modification associée) en votre nom, conformément à notre politique de protection des informations personnelles. Les tiers mentionnés ci-dessous, ainsi que les informations personnelles qu’ils communiquent, sont soumis à la présente politique et aux pratiques applicables en matière de protection des informations personnelles. Par conséquent, si une tierce personne est en possession de votre nom, de votre numéro de téléphone, de votre adresse et de votre numéro de réservation, et qu’elle tente de modifier votre réservation, nous lui fournirons les informations requises et lui permettrons d’apporter les modifications souhaitées, car nous considérons que vous lui avez donné l’autorisation de le faire.
TÉMOINS ET INTÉGRATIONS DE MÉDIAS SOCIAUX
Afin d’assurer une gestion efficace de notre site web et d’améliorer votre expérience de navigation, notre site Internet collecte des données standard de fichiers journaux Internet, tels que votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la fréquence d’accès et les adresses de référence des sites web. Pour ce faire, nous utilisons différents types de témoins et de balises de conversion. Il est également possible que certains comportements de navigation soient enregistrés à des fins d’analyse. Soyez assuré que les données que nous collectons restent anonymes et ne seront divulguées à aucun tiers. Cette démarche vise à formuler des hypothèses pour améliorer l’expérience sur notre site web. Nous ne sommes pas en mesure de profiler votre ordinateur, d’extraire des informations ou de modifier les paramètres pour refuser ou limiter l’utilisation de ces témoins.
Par ailleurs, notre site web intègre certaines fonctionnalités liées aux médias sociaux, telles que le bouton “Chat” de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, enregistrer les pages que vous visitez sur notre site Internet et utiliser des témoins pour assurer leur bon fonctionnement. Les fonctionnalités et les widgets des médias sociaux sont soit hébergés par des tiers, soit directement intégrés à notre site Internet. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.
Modalités d’utilisations
INTRODUCTION
Nous sommes ravis de vous accueillir sur le site Internet Domaine Valga (www.domainevalga.com). En parcourant notre site Internet, vous êtes invité(e) à accepter les modalités et conditions d’utilisation énoncées ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec celles-ci, veuillez quitter le site Internet.
UTILISATION DU SITE INTERNET
L’utilisation de notre site Internet est régie par les conditions suivantes. En poursuivant votre navigation, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, veuillez cesser toute utilisation du site Internet.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Domaine Valga met tout en œuvre pour fournir des informations exactes et à jour sur son site Internet, mais ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la fiabilité de ces informations. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur ou d’omission dans les informations fournies sur le site Internet. L’utilisation du site Internet se fait à vos propres risques.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Le Domaine Valga se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site Internet. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour vous tenir informé(e) des éventuelles modifications.
CONCLUSION
En utilisant notre site Internet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes modalités et conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec celles-ci, veuillez quitter le site Internet. Nous vous remercions de votre visite sur le site Internet du Domaine Valga et espérons que vous y trouverez les informations recherchées.
